El mundo de los negocios es, sin duda alguna, todo un sistema en el que las cosas funcionan, fluyen y están en constante movimiento. Por lo que siempre habrá algo nuevo a la vuelta de la esquina y algo que quedará, para siempre, obsoleto. Mientras el movimiento de la economía persista y la tecnología siga desarrollándose al nivel en la que lo ha hecho en los últimos 20 años, la posibilidad de que todo cambie de la noche a la mañana es más latente que nunca.

En este sentido, hace dos años no imaginábamos que la modalidad de los negocios y nuestras dinámicas en general se iban a mudar casi por completo a una pantalla, porque más allá de que ya vivíamos a través de ella, la pandemia llegó a descontextualizar nuestras interacciones para reducirlas a esta digitalización. 

Sin embargo, ¿qué sucedió en el mundo comercial? ¿Qué pasó con las mentes emprendedoras? Como era de esperarse, todo evolucionó, se adaptó y creció de maneras diversas.

En este sentido, hoy en día hablamos de la tecnología B2B, la que sirve como guía para identificar nuevos clientes, generar contactos cualificados, medir resultados y también a compartir tus contenidos en redes e identificar nichos de mercados y nuevas posibles oportunidades para el crecimiento de tu negocio. 

Antes  de profundizar en esto, ¿qué es esto de B2B? O mejor dicho, ¿qué es la integración B2B? Para empezar las siglas se refieren a business to business, lo cual refiere a la automatización de los procesos empresariales y de la comunicación entre dos o más organizaciones. Esto les permite trabajar y comerciar de forma eficaz con sus clientes, proveedores y socios de negocios mediante la automatización de sus principales procesos empresariales. 

Se trata de un término frecuentemente utilizado en el sector tecnológico para referirse a aquellas aplicaciones (programas informáticos), servicios e iniciativas destinados a materializar y agilizar las transacciones comerciales entre empresas.

En realidad, este término ha evolucionado con el tiempo, inicialmente, en la década de los 70, se refería a las transacciones en formato electrónico entre grandes empresas que se daban a la hora de realizar compras y ventas entre estas, normalmente en el marco de una relación proveedor-cliente.

Sin embargo, actualmente es un término que ha cambiado considerablemente sin dejar de lado su esencia. Porque cuando antes esto se reducía exclusivamente a unas cuantas pocas empresas multinacionales, hoy cualquier empresa de cualquier tamaño, incluyendo pequeños negocios emprendedores, puede comerciar con empresas que se encuentran en la otra punta del mundo, sin conocerlos en persona ni siquiera haber hablado nunca con ellos directamente si no es a través del correo electrónico.

Se trata de una herramienta en nuestros negocios que goza de diversas ventajas y también de diversas oportunidades para el crecimiento de nuestros emprendimientos. En este sentido, igualmente cuenta con herramientas específicas que nos permiten evolucionar. Asimismo, en los siguientes capítulos descubriremos algunas de estas ventajas y herramientas que la tecnología B2B ofrece para el crecimiento de nuestros emprendimientos.

Paulina Martínez